谈谈微博微信的运营规则

这些年，我们都在被自媒体，新媒体包围，手机跟电脑功能越来越一致，让我们的生活发生了本质的变化，以前，我们会说互联网是一个工具，用来看新闻，打游戏。现在互联网对于社会已经成了空气一样的东西。想起那个著名试验，一个中学老师在一个玻璃杯里装入了满满一杯石头，问同学们还可以装吗?同学们说不能再装了，于是老师找来一些小石子装在了杯子里的空隙中，接着问还可以装吗?同学们有点茫然的摇摇头，接着老师又找来沙粒装在杯子里。这个故事可能有同学听到过，我想说的是这个杯子还可以装，继续装水，水装满了还可以装吗?可以，装空气。那么这个杯子我们可以想象为社会，空气就是互联网，它已经在无处不在的融入你的生活。

后来，我开始给很多企业家，创业者讲课分享我对互联网，对信息传播，对电子商务的一些理解，分享的过程也是自我重新整理知识的过程。记得很早时候给一些朋友说过：微博就像传统行业中的新华书店，是阅读属性(更多的是看新闻属性的信息)的移动互联网平台，微信就像传统行业中的中移动，是沟通属性的移动互联网平台。那么我们清楚的知道，中移动市值是新华书店的数百倍，这就是说，沟通生意的盘子是很大的相比阅读生意。你可以一个月不读书，一个月不看新闻属性的信息，但是你不可能7天不说话，那位说，我可以。OK，那你先试试，嘿嘿嘿。憋不住了要记得告诉我们哟：)

对于微博，如日中天的2011年和2012年，那些年微信还被人遗忘在角落，人们纷纷见面加关注微博，但是很快到了2013年，微信开始崛起，紧接着便撬掉了微博的头牌地位，这可以引申出一个思路：沟通先于阅读存在，那么也就意味着你将越来越依赖微信，因为它的定位是沟通，可以想象微博的边缘化是必然。而微信被腾讯酱紫的大牌互联网企业操盘，必然会依托沟通需求带来的强粘性，基于此上做更多业务拓展，系统性的拓展的第一个大业务当属公众号，这个在接下来数年将潜移默化的改变商业服务的产品，瞬间就把微博的内容运营人：段子手，公关写手，原创作者吸引过来，如果用可视化(肉眼可见的人群流动形式图)展示，也就意味着一群意见领袖在迁移向微信平台时候，每个人后边都浩浩荡荡跟了一群粉丝，如果有机会看到2012年和2013年微博的后台数据，你会看到流量的大幅下降。令围观者咂舌，令新浪官方心慌。

微信显然不满足于简单地作为沟通工具存在于这个世界，2011年初用微信时，app的界面和现在很多系统中自带的短信编辑框界面无差别，慢慢的微信开始添加朋友圈等一系列产品功能，朋友圈这个产品是模仿国外一个被facebook10亿美金收购的instgram软件，朋友圈虽然可以纯文字，但是想必发纯文字时候会得到提醒：此功能可能会在未来取消。。。之类的，因为instgram产品的价值在于抓住用户读图需求，微信朋友圈将这个产品植入微信，并做更适合中国国情的本土化后，加入了可以发纯文字。但是这是不符合产品初心的(初心即instgram的定位：读图)，所以会出现提示，迟早阉割掉此功能。

微博和微信这种平台型工具，打散了以前的信息传播的单向性，比如以前是通过大媒体制作内容然后扩散出去，如央视制作好节目播出，然后大家都会看央视。而微博微信打散了这种传播机制后呢，把内容制作和传播都交给了每一个用户，想想：你是不是可以自己制作内容发布在微博个人号或者微信朋友圈里啦，如果你的微博号有200个粉丝，微信朋友圈有300个联系人，其实你就相当于是一个很小的媒体了，如果你在世界上最小的国家梵蒂冈，总共只有8000个国民，你可是相当于拥有了40分之1的国民受众，中国30 多个省，意味着你的微博或者微信号相当于省级电视台或者报纸的价值。哇喔，一下子觉得高大上了呢，哈哈哈。这就是自媒体：内容生产和内容传播都赋予了民众。

我们每个人手中有了如此利器，该怎么用好呢?这就不得不引入传统媒体人的思维了，传统媒体中都有一个核心的岗位叫做编辑，他们会根据用户的属性选择内容，一般分几类：①国家要求发布的，②在国家允许范围内，民众喜欢的。这一类内容是负责给媒体带来传播和关注度，否则，总是每天国家大事，那有一部分人他就是不喜欢看这些，就是要看段子和偶像明星的嘛，所以，电视，报纸就开始有娱乐频道、版块，有笑话频道，评书频道，生活信息版块。

那么我们要是想运营好企业自媒体和个人自媒体，也可以借鉴，你每天在朋友圈站在个人角度发送内容，逐步的大家会给你定性，而有些人很聪明，会每天发一些段子，发一些国家大事，发一些生活，去看看你的朋友圈，这种人立刻需要交朋友提高联系度啊，人家是在某一方面有才的，至少有点头脑的。：)

而对于微博，比微信要开放很多，比如你在微信上是无法找到李开复个人账号的，微博可以。以此类推，是不是发现可以去社交媒体上找你想找的人啦。

每个社交平台都会沉淀一些用户，离开一些用户，俺常常和很多粉丝交流，会发现很多人很少用微信的，常常活跃于微博。而有些人基本已经废弃了微博，转投微信。所以要清楚每个平台沉淀的用户，才可以更好的运营该平台为个人，为企业服务。现在还有很多人只喜欢活跃在豆瓣。很多人还是流连于天涯。也正是因为酱紫的原因，各个平台形成了自己独特的语言文化，也就造成了在各个平台玩的玩法不一样，不管是玩营销还是玩个人账号。

互联网发展了很多年，产业越来越纵深，越来越厚，很多年前，一个企业招一个人做网络就行，那时候很简单，各个论坛发帖子就行，复制粘贴复制粘贴，曾经在05年左右，笔者曾参与过一次在论坛上卖实物，一个帖子发出去，一周时间卖货50多万。现在没这么简单了，首先你得有专门的人在电商平台开店，这就是个繁琐的过程，其中还要组织人拍照，修图。做完着陆网店后，启动各种宣传推广，针对各个平台出相应营销方案和文案。现在各个论坛加强了管控，一个卖货帖打天下已经行不通了。由此出现了公关公司，删帖公司，水军公司。这说明互联网产业被这帮聪明人做的越来越深，产业深了，产业厚了，价值也就大了，简单地说，每个企业投入在互联网上的人力财力多了，那这个行业必然会得到发展。

不但简单发帖行不通了，即使是有专门团队运营各个网络平台，也需要专业水平，针对每个平台的用户属性平台属性说适合那个平台的话，对于企业来说也就是适合那个平台的营销文案。除此，还得考虑各个平台的活跃时间点，有些社区是白领用户使用，反倒会在上班时间在线人数多，那么营销节点就该在上班时间开展，有些社区论坛是用户在下班后使用高，那营销节点就该放在下班后的时间展开。这些看似复杂的东西，对于长期混迹于互联网的人来说是小菜一碟，可能他年龄不大，但是他能够提供对于市场营销来说很高端的信息：广告投放节点，广告文案内容。这也是慢慢的年轻人开始站在企业主要岗位上的原因。他们开始越来越懂用户，缘于当年的年轻人开始有了更多收入，开始成为社会消费中坚。

先写到这，下次继续。